6.1. Hva er kommunikasjon?

Les teksten og skriv en beskjed.

tekst.jpg Hva er kommunikasjon?


beskjed.jpgVi tar imot beskjeder og gir dem videre, både muntlig og skriftlig.
Det kan være beskjeder over telefon eller direkte fra kollegaer og kunder.
Beskjeder må være korte og nøyaktige. De må gi korrekte opplysninger om hvem beskjeden er fra, tid, sted osv.
 Lag beskjeder utfra disse situasjonene. Skriv dem ned og send til nettlærer.
notater2.jpg

  • Du er i praksis og en kollega ringer. Du tar telefonen. Hun sier at hun er syk, og at du må gi beskjed til arbeidslederen hennes. Hun tror hun kommer neste dag, men hvis hun fremdeles er syk, skal hun ringe igjen.
  • Du er i praksis på en restaurant og en kunde sier til deg at han vil bestille lokale for 20 personer og middag. Han ber om forslag til meny.
  • Du blir en halv time forsinket. Oppgi grunnen til forsinkelsen.
  • Send beskjedene til læreren.

Du kan ikke levere oppgaven fordi aktivt kurs ikke er satt. Gå til velkomstsiden og benytt lenken med navnet på kurset for å sette det aktivt.

Logg inn
© Fagbokforlaget | Kanalveien 51 | 5068 Bergen | Ordretelefon: 55 38 88 38 | Ordrefaks: 55 38 88 39 | ordre@fagbokforlaget.no | Cookies | Personvern